Ihr Betreuungsdienst in Köln & Umgebung
Senioren- und Alltagsbetreuung mit Herz in Köln
Gemeinsam statt einsam. Betreuung mit Herzgefühl
Wir schenken Zeit, Zuwendung und helfende Hände: Seniorenbetreuung, Alltagsbegleitung, Haushalts- und Einkaufshilfe – zu Hause, mit festen Bezugspersonen. In Köln, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Frechen, Brühl, Hürth, Pulheim und Wesseling.
- Feste Bezugsperson statt wechselnder Gesichter
- Kostenloses Beratungsgespräch bei Ihnen zu Hause
- Über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse abrechenbar
Unsere Leistungen für Sie
Von herzlicher Gesellschaft bis zur helfenden Hand im Haushalt – wir unterstützen genau dort, wo Sie uns brauchen.
Seniorenbetreuung
Herzliche Gesellschaft, gemeinsame Aktivitäten und zuverlässige Unterstützung – damit der Alltag im Alter leichter und schöner wird.
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Alltagsbegleitung
Begleitung zu Arzt, Behörde und Freizeit sowie helfende Hände für alles, was im Alltag anfällt – sicher und selbstbestimmt.
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Haushaltshilfe
Saubere Wohnung, frische Wäsche, gekochtes Essen – wir halten Ihren Haushalt in Ordnung, damit Sie sich aufs Leben konzentrieren können.
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Einkaufshilfe
Wir erledigen Ihre Einkäufe oder begleiten Sie in den Supermarkt – zuverlässig, wöchentlich und genau nach Ihrer Liste.
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Betreuung zu Hause
Stundenweise Betreuung zu Hause – auch nach Krankenhausaufenthalt, bei Krankheit oder zur Entlastung pflegender Angehöriger.
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Nicht sicher, was Sie brauchen?
Kein Problem: Im kostenlosen Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Unterstützung am besten passt.
Jetzt beraten lassenIn 6 Schritten zu Ihrer Betreuung
In sechs einfachen Schritten zur passenden Unterstützung – unkompliziert, transparent und ohne Risiko.
Schritt 1: Formular ausfüllen
Füllen Sie unser Kontaktformular aus – in nur 2 Minuten. Oder rufen Sie uns einfach direkt an.
Schritt 2: Rückruf erhalten
Wir melden uns kurzfristig telefonisch bei Ihnen und besprechen Ihre Situation und Ihre Wünsche.
Schritt 3: Termin vereinbaren
Gemeinsam finden wir einen passenden Termin für ein persönliches Kennenlernen bei Ihnen zu Hause.
Schritt 4: Kostenlose Beratung
Im unverbindlichen Beratungsgespräch klären wir Bedarf, Möglichkeiten und die Finanzierung über die Pflegekasse.
Schritt 5: Vertrag unterschreiben
Passt alles für Sie? Dann halten wir die vereinbarten Leistungen transparent und fair im Vertrag fest.
Schritt 6: Erster Einsatz
Ihre feste Betreuungskraft kommt zum ersten Einsatz – pünktlich, herzlich und zuverlässig.
Warum Helfen mit Herz?
Weil Betreuung Vertrauenssache ist. Wir sind kein anonymer Vermittlungsdienst, sondern Ihr persönlicher Ansprechpartner in Köln und Umgebung – mit Betreuungskräften, die mit dem Herzen dabei sind.
Feste Bezugspersonen
Zu Ihnen kommt immer möglichst dieselbe Betreuungskraft – ein vertrautes Gesicht, dem Sie vertrauen können.
Herzlich & geschult
Unsere Betreuungskräfte werden sorgfältig ausgewählt, geschult und begleitet – Empathie ist bei uns Einstellungskriterium.
Flexibel & unkompliziert
Stundenweise, wöchentlich oder täglich – Sie bestimmen den Umfang. Ohne lange Vertragsbindung.
Faire, transparente Kosten
Klare Preise, Abrechnung über die Pflegekasse möglich – wir beraten Sie kostenlos zu allen Fördermöglichkeiten.
Das sagen unsere Kundinnen und Kunden
„Hallo zusammen, ich nutze seit mehr als einem Jahr die Hilfe „Helfen mit Herz“ und bin sehr zufrieden. Egal ob ich Arzt oder Einkäufe zu erledigen habe – es klappt absolut alles bestens. Immer freundlich und zuverlässig. Ein riesiges Lob an das Team! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.“
„Wir sind mit der Betreuung unserer Oma mehr als zufrieden. Das Team ist jederzeit zuverlässig, herzlich und professionell. Alles läuft reibungslos und mit viel Einfühlungsvermögen ab. Unsere Oma fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!“
„Meine Mutter ist Kundin bei Helfen mit Herz und wir sind rundum sehr zufrieden. Das Team ist äußerst engagiert, zuverlässig und jederzeit erreichbar – sogar rund um die Uhr. Bei Fragen wird sofort geholfen und man fühlt sich jederzeit gut betreut und unterstützt. Wir können den Service nur weiterempfehlen und sind sehr dankbar für die tolle Arbeit.“
„Sehr professioneller und verlässlicher Pflegedienst. Meine Oma und meine Großtante fühlen sich bei den Leuten von Helfen mit Herz liebevoll und tatkräftig unterstützt. Wir sind sehr zufrieden. Nur weiter zu empfehlen!“
Unser Einsatzgebiet: Köln & Umgebung
Betreuung und Alltagshilfe bei Ihnen zu Hause – schnell, flexibel und mit kurzen Wegen.
Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie uns – oft können wir auch in angrenzenden Orten helfen.
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns gerne an!
+49 178 1544354In welchen Städten ist Helfen mit Herz im Einsatz?
Wir betreuen Kundinnen und Kunden in Köln und den umliegenden Städten: Leverkusen, Opladen, Bergisch Gladbach, Frechen, Brühl, Hürth, Pulheim und Wesseling. Auch angrenzende Orte sind auf Anfrage möglich – sprechen Sie uns einfach an.
Welche Leistungen bietet Helfen mit Herz an?
Wir bieten Seniorenbetreuung, Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe, Einkaufshilfe und stundenweise Betreuung zu Hause – einzeln oder kombiniert, regelmäßig oder zur Überbrückung. Körperpflege und medizinische Pflege gehören nicht zu unserem Angebot; hier arbeiten wir gerne ergänzend zu Ihrem Pflegedienst.
Was kostet die Betreuung und wer übernimmt die Kosten?
Die Kosten hängen von Art und Umfang der Unterstützung ab. Mit einem anerkannten Pflegegrad können Sie den Entlastungsbetrag der Pflegekasse (131 € pro Monat, § 45b SGB XI) und je nach Situation Leistungen der Verhinderungspflege einsetzen. Im kostenlosen Beratungsgespräch rechnen wir Ihnen transparent vor, was in Ihrem Fall möglich ist.
Wie schnell kann die Unterstützung starten?
In der Regel innerhalb weniger Tage: Nach Ihrer Anfrage rufen wir Sie kurzfristig zurück, vereinbaren ein kostenloses Kennenlernen bei Ihnen zu Hause und starten dann zeitnah mit der passenden Betreuungskraft.
Kommt immer dieselbe Betreuungskraft?
Ja, das ist unser Grundsatz: eine feste Bezugsperson, die Sie kennt und der Sie vertrauen. Nur bei Urlaub oder Krankheit stellen wir eine sorgfältig eingearbeitete Vertretung.
Ist das Beratungsgespräch wirklich kostenlos?
Ja. Das Beratungsgespräch bei Ihnen zu Hause ist kostenlos und unverbindlich. Wir lernen uns kennen, klären Ihren Bedarf und die Finanzierung – und Sie entscheiden danach in Ruhe.
Wir sind für Sie da – sprechen Sie uns an!
Vereinbaren Sie jetzt Ihr kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch. Wir rufen Sie gerne zurück.